【売上アップ一日イチ学び vol.218】
売上アップ プロデューサー
ビジネスコーチの児島伸明です。
いつもありがとうございます。
クライアントさんなどからよく
コミュニケーションについての相談が
あります。
コミュニケーションが得意な人、苦手な人
色々あると想います。
あなたはコミュニケーションで
心がけている事ありますか？
苦手な人に決まってこうアドバイスをしています。
先ずは
「笑顔で聴いて大きく頷いてください」と！！
コミュニケーションが苦手という人には
ある共通点があります。
それは「何を話したらいいんだろう」
「何か良い事を言わないといけない」
と想っている事です。
コミュニケーションを上手くとるのに
上手く話をする必要などありません。
しっかりと相手の話を笑顔で聴き
大きく頷くだけでコミュニケーションは
取れます。
先ずはそれで十分です。
更にこの方法には+αの効果があります。
それはヒアリング能力が格段に上がるということです。
人は笑顔で大きく頷いて聴いてくれると
嬉しくなり色々な事を話してくれます。
ビジネスの事で現状抱えている課題や
この先の展望、更にはプライベートな事まで。
ビジネスで何よりも大切なヒアリング能力が
上がると売上アップに直結してきます。
アポイントが取れないという人も
「何か良い話しをしないといけない」
という心から行動にストップがかかるのです。
何かを話すではなく
「今日は何を聴きに行こう」と想うと
心のハードルも下がるはずです。
先ずは笑顔で話を聴き大きく頷いているだけで
ＯＫです。
そうすれば相手が色々と話してくれますから。
その笑顔と大きな頷きでコミュニケーション能力が
飛躍的に上がります。
ぜひ笑顔で聴き、大きく頷く！！
意識してみてください。
今日も学びをありがとうございます。
感謝☆
2014/7/2
売上アップ プロデューサー
ビジネスコーチ 児島伸明
