【売上アップ一日イチ学び vol.267】
売上アップ プロデューサー
ビジネスコーチの児島伸明です。
いつもありがとうございます。
あなたは協力会社や仕入れ業者との
関係はどうですか？
理不尽に仕入れ値を
叩きまくっていませんか？
軽く対応したりしてませんか？
飛込み営業に対して冷たく
対応したりしてませんか？
私はクライアントさんへの
セッション時やセミナー、
研修で必ずお伝えする事があります。
それは「協力会社や下請け業者、
飛込み営業の方には丁寧な対応を
心がけてください」と！！
あなたはもうピンときたと想います。
その業者の人は自分の家族や親戚、
友達から必ず聴かれるでしょう。
その人が歯科医院に出入りしてる
仕事なら「どこの歯医者が良い？」
飲食店に出入りしている仕事なら
「どこか食べに行こうと想うんだけど、
どこの店が良い？」
建築関係の仕事なら
「家を建てようと想うんだけど、
どこが良いかな？」
税理士事務所に出入りを
している仕事なら
「税理士を変えようと想うんだけど、
どこの税理士が良い？」
そんな時、日頃の業務で受けている
対応の違いで恐らくその人は
二通りの返答をするでしょう。
①「あそこの歯科医院は対応が
悪いから止めた方が良いよ！」
②「あそこの歯科医院は対応も
凄く良いから○○歯科が良いよ！」
あなたはどちらが良いですか？
もちろん②ですよね。
口コミや紹介はお客様を大切に
するだけで発生するものではありません。
また協力会社や下請け業者だけを
大切にしてもダメです。
しかし難しい事は何ひとつありません。
それは【目の前の人を大切にする】
これだけです。
【目の前の人を大切にする】
事が口コミや紹介を生むのです。
この連続が必ず売上アップに
繋がります。
とにかく【目の前の人を大切にする】
今日から更に強く
意識してみてください。
今日も学びをありがとうございます。
感謝☆
2014/9/17
売上アップ プロデューサー
ビジネスコーチ 児島伸明
