【売上アップ一日イチ学び vol.341】
売上アップ プロデューサー
ビジョン達成コーチの
児島伸明です。
いつもありがとうございます。
お客様は商品や
サービス内容の
説明はほとんど
聴いていません。
本当に集中して
聴いているのは
それを手に入れた
未来がどうなるか！？
ただそれだけです。
しかし一生懸命、商品や
サービス内容の説明を
している人が非常に
多い気がします。
お客様がどうなりたいか！！
それをしっかりと
ヒアリングしその先を
お伝えしてみてください。
相手がワクワクする
話しをしてみてください。
相手が考えているだけで
ニヤニヤしてしまう話を
してみてください。
お客様はそれを得た先にある
感情を買っているのです。
あなたの行動も同じです。
あなたのしている行動で
良い感情が生まれない時は
「感情を変え今やっている
行動を変えようね！！」
というサインです。
全ては「感情」です！！
そこが腑に落ちれば
必ず売上アップに繋がります。
ぜひあなたが話したい
ことではなくお客様が
本当に聴きたいことに
集中してみてください。
今日も学びをありがとうございます。
感謝✨
2015/1/7
売上アップ プロデューサー
ビジョン達成コーチ
児島伸明
