売上アップ プロデューサーの児島伸明です。
いつもありがとうございます。
相談の中で多いのが社員教育について。
経営者や管理職に話しを聴いていると
大きく二つに分かれます。
Ａの経営者、管理職は
「本当にウチの社員はよくやってくれて
社員のお陰で会社が成り立っているんですよ」
という経営者の方。
またＢの経営者、管理職は
「本当にウチの社員は動きが悪く
何度言っても解らないんですよ」
という経営者の方。
Ａの経営者の方に詳しく話を聴いてみると
本当に社員の話をよく聴いている。
お客様の為、会社の為、仲間の為
自分の成長の為にどうしたい？
どうしたら良いと想う？等々。
自ら考えさせそれを承認して行動させている。
またＢの経営者の方に聴いてみると
社員に対して「ああしろ、こうしろ」
「何で出来ないんだ」
「何度言ったら解るんだ」
「だからお前はダメなんだ」等々。
あなたはどちらがやる気になりますか？
人は理解して腑に落ちなければ行動しません。
腑に落ちるにはそれまでに大切なプロセスがあります。
そこを無視しては良いパフォーマンスは生まれません。
何年か前、尊敬している経営者の方に
素晴らしい教えを頂きました。
それは、
「ビジネスは舞台、経営者は脚本家、管理職は演出家、
現場で顔晴ってくれている社員は舞台俳優なんだと！！」
今でも私の心に残り大切にしている言葉です。
人は必ず良いモノを持っています。
それを引き出せるのも上司の言葉ひとつです。
命令で人は動きません。
上司は部下の考え、想いをしっかり聴きそれを引き出し
気長に向き合う事が大切です。
最初は大変かもしれません。
しかしその一歩ができれば
最幸のパフォーマンスで応えてくれます。
大丈夫です。
その積み重ねが最幸のチームを創るのです。
現状あなたが社員教育に悩んでいるなら
ぜひ社員の話をしっかりと聴いてあげてください。
今回は「命令ではチーム力は上がらない」
について書かせて頂きました。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
【お知らせです】
今月大阪より始まったセミナー
「売上３倍アップを実現する方法」
１１月は福岡、東京と開催致します。
売上２倍ではなく３倍以上を継続してあげたい方、
またご興味ある方はぜひ下記の方覗いてみて
下さい。
あなたにお逢いできますこと楽しみにしています。
感謝
売上アップ プロデューサー 児島伸明
